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基本理念:
我们的工作就是要满足用户的一切需求
要做最好的企业,必须追求最高的用户满意度
用户的满意度贯穿于企业管理全过程
真诚的为用户提供高质量的产品和服务,是我们的使命和存在的价值
用户决定我们存在的价值
用户永远是对的,是因为我们因用户的需求而存在。如果用户错了,那我们就没有存在的必要
企业的危机来自对用户需求的漠视
为了超越竞争对手,只有更好地满足用户要求
损害用户利益就要损失自己的利益
你把问题交用户,用户就要抛弃你
谁不尊重用户,用户就砸谁的饭碗
用户选用飞跃产品是对我们的信赖,用户的信赖是飞跃最珍贵的资产
对照自己工作想一想,用户凭什么选用我们的产品
用户的不满意,就是我们的危机
用户的意见和抱怨,是改进我们工作的机遇和方向
抱怨是用户的权利,改进是我们的义务
不是用户挑剔,而是我们的工作不注意细节
追求完美,从点滴做起
优秀的员工、优质的产品
以用户愿出的价格,提供用户需要的产品
扎扎实实降低成本、精打细算控制费用,满足用户价格要求
每位员工,每项工作,每道工序,每个细节,每次低成本,每个高质量,满足每一位用户
建立内部市场机制,树立全员市场观念
做好本职工作,就是把握市场脉搏
企业不适应市场需求就被市场淘汰,个人不适应企业发展将被企业淘汰
为了个人的发展,为了家庭的生活,努力工作,服务用户
自己工作的失误会导致企业市场的丢失
公司发展好了,我们才能不下岗
只有企业生存了,我们才能吃饱,只有企业发展了,我们才能吃好
只有满足用户的需求,才能实现我们的希望,
……
销售理念:
服务当前市场,开拓未来市场
用我们的努力,争取为用户服务的权利
真实、准确反映用户需求,真诚、及时为用户服务
我若向用户说“不”,用户必然对我说“不”
对外窗口,热诚服务,有求必应,对答如流
……
设计理念:
用我们的智慧和不断创新,描绘用户美好的未来
不断创新,为用户创造价值
以科技为先导,引领用户需求
我为用户来设计,我让用户梦成真,
用户的需求是开发的源泉,用户的意见是改进的方向
创新、严谨、求实、求真、为用户负责
下笔若误一厘,差用户需求千里
质量从我笔下开始
技术标准是过程标准,用户需求是结果标准
用户的要求,必须有结果;用户没提出需求的,必须先考虑到
设计结果体现在用户满意中。
追求卓越,奉献用户
“市场”是检验产品质量的最终标准
知识是财富的源泉 科技是兴企的根本
……
工艺工作理念:
我们的工作目的,就是为了快速、低成本、高质量地制造出用户需要的产品
信息技术工作理念:
打通信息传递通道,促进信息共享,建立信息平台
协助明确用户需求,充分发挥电脑效用,促进提高管理水平
采购工作理念:
我们的工作目的,就是以最好的性价比为用户及时采购
为用户采购,帮用户省钱
……
生产管理理念:
及时、高质量地向用户交货是我们的工作目的
计划就是对用户的承诺
我们的工作节奏,必须满足用户的要求、跟上市场的节奏
时间上的保证,质量上的要求,短平快的迅速;保质,保量,保期,满足用户的一切要求
……
车间工作理念:
下道工序是上道工序的用户
我的工作就是为了满足下道工序的要求
优质的产品出自每道优秀的工序
不是用户挑剔。而是我们不注意细节
质量是“制造出来的”而不是检验出来的
验收上道工序质量,保证本道工序质量,
现场就是市场,形象拓展市场
……
质量管理理念:
质量意识在我心中 产品质量在我手中
持续“改进”是我们的生存之道。
产品就是人品 质量就是素质
靠质量赢得市场,用科技迎接未来
成功属于持之以恒地为用户提供优质产品和服务的企业
如果用户停止购买我们的产品,最主要的原因将是质量和服务
我为用户来把关
只有搞好质量,才能打入市场
及时提供准确的具有权威性的检测报告
……
服务理念:
服务就是感动用户
用心、真心、真诚,感动每一位用户
……
财务管理理念:
当好家、把好关.、理好财。
快速反应,信息准确,服务热忱,高效公正
高效,准确、服务及时、热情主动